Services informatiques à Lamballe : infogérance, sécurité et accompagnement local
Vous êtes une TPE ou une PME située à Lamballe ou dans ses environs ? Proxidia vous propose une solution d’infogérance informatique sur-mesure, pensée pour simplifier votre quotidien numérique. Grâce à une approche locale, réactive et sécurisée, nous assurons la gestion complète de votre parc informatique, sans ticket ni centre d’appel. Chaque client bénéficie d’un interlocuteur dédié, d’une maintenance préventive et d’un suivi technique personnalisé. Forts de plus de 10 ans d’expertise, nous accompagnons les entreprises des Côtes-d’Armor dans leur transition numérique avec efficacité, clarté et proximité.
Prestataire informatique : des services adaptés aux TPE et PME
Les petites structures représentent la majorité du tissu économique en Bretagne (source : INSEE). C’est pourquoi notre offre est conçue pour répondre aux contraintes spécifiques de ces entreprises : budget maîtrisé, outils simples, temps d’intervention rapide. Nous proposons une assistance informatique fiable et adaptée à votre environnement métier, sans détour inutile ni jargon technique. Nos services sont entièrement localisés dans les Côtes-d’Armor, assurant un vrai lien de proximité.
Notre infogérance proactive garantit un temps moyen de résolution inférieur à une maintenance habituelle. Ce niveau de réactivité est rendu possible grâce à nos outils de supervision et notre présence sur le terrain. Plus besoin d’attendre l’intervention d’un technicien inconnu : nous anticipons la majorité des interruptions et, en cas d’assistance, vous êtes en lien direct avec un référent local, qui connaît votre environnement et vos contraintes métiers. Notre priorité : vous faire gagner en sérénité et en productivité.
À ce titre, nous appliquons plusieurs bonnes pratiques recommandées par France Num sur l’optimisation de la gestion du matériel informatique, afin d’allonger la durée de vie de vos équipements et réduire les pannes évitables.
Nos prestations sont compatibles avec les logiciels professionnels les plus utilisés par les artisans, commerçants, professions libérales ou industries de la région afin que votre activité ne soit jamais interrompue à cause d’un logiciel obsolète ou mal configuré.
Installation, dépannage et maintenance d’ordinateur
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Déploiement de postes de travail Windows et macOS configurés pour les usages professionnels.
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Dépannage informatique : diagnostic rapide, réparation sur site ou en atelier.
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Remplacement anticipé du matériel en fonction des données d’usure et de l’historique d’incidents.
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Support technique sans ticket ni file d’attente, avec intervention sur site possible sous 48h.
Gestion des logiciels et mises à jour
Grâce à notre agent Proxidia, les versions installées sont supervisées en temps réel et les mises à jour prioritaires sont déclenchées automatiquement. Nous vous accompagnons également lors de tout changement d’outil métier.
Prestation d'infogérance à Lamballe : supervision, sécurité et proximité
Avec notre plateforme de supervision et de dépannage informatique, nous surveillons en continu l’état de vos équipements : système, réseau, antivirus, sauvegardes. À la moindre anomalie détectée, nous intervenons automatiquement, souvent avant
même que vous n’ayez remarqué le moindre dysfonctionnement. Cette approche proactive permet d’anticiper les pannes et de limiter les interruptions de service.
Chez Proxidia, vous ne passez pas par un centre d’appel impersonnel. Vous avez un interlocuteur local, qui vous accompagne du diagnostic à la résolution. Nous planifions des bilans réguliers, pour faire un point sur votre infrastructure, vos évolutions
et vos éventuels besoins à venir. C’est cette relation de proximité qui fait notre force et notre différence dans l’univers de l’informatique.
Cybersécurité et protection des données
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Antivirus + EDR avec détection des comportements anormaux et réponses automatisées en cas de menace.
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Firewall applicatif intégrant un filtrage DNS et une surveillance des connexions sortantes suspectes.
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Proposition de sessions de sensibilisation à la cybersécurité pour vos collaborateurs.
Atelier informatique à Lamballe : proximité, conseil et efficacité
Notre atelier informatique permet d’intervenir rapidement sur les problèmes matériels. En cas de panne critique, un prêt de matériel peut être proposé pour assurer la continuité de votre activité, sous réserve de disponibilité. Nos techniciens effectuent des diagnostics précis, directement en atelier ou sur votre site.
Le diagnostic est gratuit pour tous nos clients sous contrat d’infogérance. Nous vous accompagnons également lors de changements matériels ou de migrations logicielles, afin que ces transitions se fassent en douceur. Loin des services standardisés, nous privilégions le conseil humain et la transparence technique.
Rencontre avec nos experts info.
Kévin possède plus de 10 ans d’expérience dans la gestion d’infrastructures informatiques et l’optimisation du cycle de vie matériel. Quentin est spécialisé dans le déploiement de systèmes sécurisés et la simplification des environnements numériques. Ensemble, ils vous accompagnent sur rendez-vous à Lamballe ou à distance, avec un objectif clair : simplifier, sécuriser et optimiser chaque environnement client.