Services d’infogérance et maintenance informatique à Dinan
Proxidia propose des services informatiques sur mesure. Que vous soyez une TPE, une PME ou une collectivité, nous vous accompagnons avec un modèle d’installation et de maintenance simplifié, sans centre d’appel ni ticket.
Une société de services informatique à Dinan orientée performance et proximité
Implantée au cœur de Dinan, notre entreprise propose une approche humaine et réactive de la gestion de parc informatique. Spécialisés dans la maintenance informatique pour les professionnels, nous mettons un point d’honneur à intervenir sans processus complexes : pas de tickets à ouvrir, pas de centre d’appel impersonnel. Nos clients bénéficient d’un contact direct avec leur technicien référent, garant d’un suivi sur-mesure et d’une connaissance fine de leur infrastructure. Notre philosophie repose sur une double proximité : humaine, en entretenant une relation de confiance, et technique, en assurant une supervision continue du parc informatique. Proxidia, c’est l’informatique avec simplicité et efficacité. Notre offre est orientée pour les entreprises locales, un tissu principalement composé de TPE et PME dans les Côtes-d’Armor (source INSEE).
Entreprise située à Dinan, couvrant les Côtes-d’Armor et l’Ille-et-Vilaine
10 ans d’expérience en infogérance, installation et maintenance informatique
Pas de plateforme téléphonique : contact direct avec le technicien référent
Suivi personnalisé avec historique des incidents, indicateurs de santé et bilans périodiques
Une gestion informatique simplifiée pour les TPE et PME
Les entrepreneurs locaux n’ont pas le temps de gérer les imprévus informatiques. Avec notre solution d’infogérance à Dinan, vous gagnez en tranquillité : vos systèmes sont surveillés, maintenus et optimisés. Vous bénéficiez d’un cadre clair, sécurisé et adapté à vos processus internes. Notre approche est conçue pour réduire les interruptions, sécuriser vos données métier — un enjeu critique quand on sait qu’une TPE/PME sur deux a déjà subi une cyberattaque (source : France Num).
Approche préventive pour anticiper les incidents techniques
Administration des utilisateurs, des droits et des accès centralisée
Intégration transparente dans les process métiers sans surcharge administrative
Installation, mise à jour et supervision de logiciels et matériels intégrée
Des valeurs fortes au service de la fiabilité informatique
Chez Proxidia, nous croyons qu’un service informatique fiable repose avant tout sur des valeurs solides. Elles guident chacune de nos actions et structurent notre relation avec nos clients. Nos recommandations s’appuient sur les bonnes pratiques publiées par l’ANSSI à destination des PME (source : ANSSI), afin de garantir un accompagnement en phase avec les exigences actuelles en matière de sécurité et de performance.
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Transparence : pas de jargon ni de promesses non tenues
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Proximité : interventions locales avec une logique de terrain
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Innovation : solutions cloud hybrides, supervision en temps réel
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Sécurité : sensibilisation, sauvegardes et outils de détection proactive
Prestataire informatique à Dinan : nos services adaptés aux besoins des entreprises
Notre offre couvre l’ensemble des besoins informatiques des TPE, PME et collectivités locales. Grâce à notre présence à Dinan, nous intervenons rapidement tout en garantissant des prestations sur-mesure. Voici un aperçu de nos services principaux :
Infogérance globale : supervision, sécurité, organisation utilisateurs — TPE, PME — Sérénité au quotidien
Dépannage informatique : sur site ou à distance, — TPE, Collectivités — Réactivité assurée
Réseaux sécurisés : Internet, VPN, VLAN, WiFi pro, Serveurs — PME, Collectivités — Connexion fiable et sécurisée
Infrastructure, informatique et réseau : nos savoir-faire
Notre équipe déploit et concoit des infrastructures informatiques robustes adaptées aux besoins selon les différents secteurs d’activité. De l’installation de serveurs physiques à la configuration réseau sécurisée, chaque étape est maîtrisée. Nous fournissons également du matériel professionnel, sélectionné auprès de partenaires reconnus, pour garantir performance et pérennité de votre parc.
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Installation de serveurs physiques, NAS Synology, solutions cloud/hybrides
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Configuration de réseaux sécurisés avec supervision en temps réel
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Marques informatique fourni (ex: postes HP ProDesk, Dell OptiPlex, Lenovo ThinkCentre)
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Partenariat avec distributeurs officiels pour garantir des produits sous garantie
Un dépannage informatique à Dinan réactif et sur-mesure
Nos équipes interviennent rapidement pour résoudre vos incidents informatiques, avec des délais adaptés aux réalités locales. Fini les tickets impersonnels : une prise en charge directe et une traçabilité complète vous sont assurées.
Dépannage sous 4h ouvrées en moyenne – sur site ou à distance
Prise en charge à distance immédiate via outil sécurisé (AnyDesk, TeamViewer)
Diagnostic rapide avec rapport d’intervention transmis systématiquement
Pas de ticket à ouvrir, ni de standard téléphonique : relation directe
Suivi de parc informatique : une vision claire de votre infrastructure
Nous mettons à votre disposition un tableau de bord clair de votre infrastructure. Grâce à des outils de monitoring avancés, vous gardez le contrôle et anticipez les pannes potentielles.
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Indicateurs d’usure disque, surcharge mémoire, alertes sur les postes
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Reporting mensuel avec préconisations et courbe d’évolution
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Historique des incidents consolidé dans une interface claire
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Identification proactive des postes à renouveler ou à optimiser
Nos engagements pour la continuité de votre métier
Nous formalisons des engagements clairs pour garantir la disponibilité de vos logiciels métier et assurer la continuité de votre production, même en cas de crise.
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Plan de continuité d’activité (PCA) possible pour les infrastructures critiques
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Tests de restauration réguliers pour les postes stratégiques
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Maintenance préventive obligatoire incluse dans tous nos forfaits
Matériel informatique : produits sélectionnés et gestion simplifiée
Nous sélectionnons du matériel professionnel fiable, en cohérence avec vos logiciels métiers et votre environnement technique. Chaque équipement est livré, configuré et intégré à votre réseau de manière sécurisée.
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Ordinateurs professionnels avec garanti constructeur (Dell, HP, Lenovo)
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Matériel adapté aux logiciels métiers utilisés (RAM, CPU, SSD, etc.)
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Livraison, installation et configuration sur site incluses
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Intégration réseau avec configuration sécurisée dès le déballage
Suivi et renouvellement
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Suivi de la durée de vie des équipements (ordinateur, imprimante…) avec alerte automatique (36 à 48 mois)
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Vente et renouvellement groupé pour réduire les coûts de déploiement
Une offre adaptée aux besoins informatiques
Notre expertise est pensée pour les entrepreneurs du territoire : artisans, professions libérales, collectivités et industries. Nous adaptons nos interventions à votre organisation.
Clients types : tous secteurs – artisans, professions libérales, collectivités, PME industrielles et tertiaires.
Adaptation des plages d’intervention selon horaires d’ouverture client
Rendez-vous technique possible sur site ou à notre adresse
Demander un devis pour une prestation informatique
Vous souhaitez renforcer votre infrastructure informatique ou externaliser votre maintenance ? Contactez notre équipe basée à Dinan pour bénéficier d’un accompagnement sur-mesure et d’un audit gratuit dans votre entreprise.
Audit gratuit pour les entrepreneurs situés dans un rayon de 35 km autour de Dinan
Devis détaillé sous 48h ouvrées avec préconisations
Réponse personnalisée basée sur un entretien technique préalable